プログラム内容 ※昨年の開催内容のため、変更の可能性があります 大塚商会のCE(カスタマーエンジニア)職は、 当社の技術職の中でもサービス、商品をご利用いただいているお客様や現場と、 より近い距離で関わることができる職種です。 お客様の”困りごと”を現場で解決していく、喜びややりがいをあなた自身で見つけてみませんか? ■ポイント ・お客様へのサービス導入や支援、お困りごと解決へのアプローチ等、 CE職のさまざまな業務内容や対応事例を知れる! ・営業職でもSE(システムエンジニア)職でもない、 CE(カスタマーエンジニア)職だからこそのやりがいをご自身で考え、見つけていただきます! ・ワーク後には座談会を予定しています! みなさんのご参加お待ちしております! ■実施内容 CE(カスタマーエンジニア)の、日々のお客様へのサポート業務を知ろう! 大塚商会のCE職とは、商品・サービスを導入いただいているお客様のお困りごとを解決する仕事です。 今回は個人ワークとグループワークを通して、 〈CE職〉のさまざななお客様のサポート体験を学んでいただきます。 ・ネットワーク環境の移行 ・既存のアプリケーションと最新バージョンの違いのご説明 ・ネットワーク障害のトラブル対応 等々、どんなお客様のどんなお困りごとを、どのように解決していくのか。 さまざまな事例を交えながら、ワークを通してCE職への理解を深めていただきます! ■こんな方へおすすめ ・「技術職」という職種に興味はあるけど、お客様の声も直接聞きたい ・サービス、商品導入後のお客様を支える仕事がしたい ・現場で直接”ありがとう”と言われる仕事を知りたい ■WEB申込受付期間 2月28日(金)※変更の可能性があります ※本プログラムは大塚商会インターンシップマイページからのお申込みとなります。 マイページのご案内は4月以降を予定しております。 ■選考方法 選考なし ※応募者多数の場合は抽選となります。